어제 저녁 배달 주문 받은 손님한테서 전화 왔는데 돈까스에서 머리카락이 나왔다고ㅠㅠ 정말 죄송했고 환불해드렸는데.. 이게 몇 번째네요ㅎㅎ 헤어넷 쓰는데도 이럴 땐 뭘 더 해야 할지 모르겠어요. 혹시 같은 경험 있는 분들은 어떻게 대처하세요?
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