우리 매니저가 재방문 손님들 이름을 자연스럽게 부르기 시작했거든요ㅎㅎ
'어, 이분! 지난번 매콤하게 해달랬던 분이죠?'
이렇게만 해도 손님들이 확 밝아지더라고요
특별한 마케팅도 아닌데 이런 작은 거 하나가
가게 분위기를 정말 많이 바꾼다는 생각 들어요
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