물어보세
카페·디저트자유
만
만화보며쉬자작성자
46일 전

반복되는 손님들, 규칙을 명확히 하니까 달라졌어

처음엔 미안해서 못 말했는데

이제는 카페 들어올 때 안내문 붙여뒀어

'대여는 1주일, 연체 시 연장 불가' 이렇게

명확하니까 손님들도 알아서 챙기더라ㅎㅎ

애매한 상황만 피하면 진짜 80% 해결됨

친절한 것과 규칙은 충돌 안 해 사실

댓글4조회11

댓글 4개

시
시골은처음이유45일 전

진짜 공감돼요ㅠㅠ 처음엔 미안한 마음이 제일 컸는데 명확함이 오히려 존중이구나 느껴졌어요!

담
담양브런치맘45일 전

정말 그래요ㅠㅠ 저도 처음엔 마음이 약했는데 규칙을 명확히 하니까 훨씬 편하더라고요. 친절함이 흐려지지 않네요!

잠
잠실카페사장45일 전

맞아 진짜. 우리도 명시하고부터 클레임 확 줄었어. 애매함이 답이지 ㅋㅋ