물어보세
전체자유
키즈전용음료작성자
1시간 전

직원 교육은 처음부터가 중요해요

아이들 상대하는 일이라 더 그런데

매뉴얼만 주고 끝내면 안 돼요.

처음 1주일은 내가 직접 옆에서

손님 응대부터 음료 만드는 과정까지

다 보여주고 함께 했어요.

나중에 혼자 시킬 때 실수가 훨씬 적더라고요

시간 투자가 결국 시간 절약이 된다니까요 ㅎㅎ

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댓글 1

광주시청커피1시간 전

진짜 이거예요 ㅠ 스타벅스 때도 그렇고 처음이 가장 중요한데 많은 사장님들이 넘어가더라고요. 좋은 글입니다!